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Sistemas
Cuándo comprar un SaaS y cuándo construir software
Comprar un SaaS es rápido cuando el proceso cabe en el producto. Construir software tiene sentido cuando el producto os obliga a trabajar como otra empresa. La decisión no es ideológica. Es de encaje.
El SaaS gana cuando el proceso es estándar
Facturar, firmar, reservar una sala genérica: hay productos buenos. Si tu flujo es el del mercado, comprar y configurar suele ser la vía corta.
Señales de que el catálogo se queda corto
- Configuráis excepciones sin fin Cada cliente o sede fuerza un “workaround”. El producto no las absorbe.
- Hay un Excel entre dos SaaS El conector no cubre el tramo. Ese tramo es vuestro proceso.
- El equipo trabaja a pesar de la herramienta La licencia está. El chat sigue siendo donde se decide.
Tres encargos que no aclaran la decisión
- Probar otro SaaS “por si este sí” sin dibujar el proceso real.
- Pedir un desarrollo enorme cuando bastaba un conector bien pensado.
- Encargar un brochure digital cuando el atasco está en la operación.
A veces es híbrido
El CRM o el ERP se quedan. Se construye el tramo que falta: estados, reglas, historial. No es sustituir el stack. Es dejar de forzar al equipo a vivir fuera de él.
Comprar cuando el proceso es estándar. Construir cuando el proceso es vuestro diferenciador.
Siguiente paso
Si no sabéis si comprar o construir, el siguiente paso es contarlo.
Somos especialistas en sistemas a medida e integraciones. Con el atasco basta para ver si cabe en un producto o hay que montar el recinto.
Cuéntanos el problema